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個人情報の取り扱いについて
(1)会社名および個人情報保護管理者
パナソニック株式会社 くらし事業本部 くらしアプライアンス社 キッチン空間事業部 調理機器BU
パナソニック株式会社(住所:大阪府門真市大字門真1006番地)は、日本法に基づき、分割会社として、会社分割(「本会社分割」)を行い、複数の事業会社に事業を承継させることを予定しています。本会社分割の効力発生予定日は、2022年4月1日です。
本会社分割の効力発生日以後、お客様の個人情報の取扱いに責任を負う管理者は、パナソニック株式会社から、パナソニック関係会社となる予定のパナソニック分割準備株式会社(住所:大阪府門真市大字門真1006番地 2022年4⽉1⽇付で「パナソニック株式会社」に商号変更予定)(「承継会社」)に変更される可能性があります。
ただし、何らかの理由により本会社分割が行われなかった場合は、パナソニック株式会社が引き続き管理者としてお客様の個人情報の取扱いに責任を負います。
本会社分割の効力発生日以後、承継会社はお客様の個人情報の管理者となり、承継会社が、お客様に対して通知する承継会社の[プライバシーノーティス](本会社分割の効力発生日以後に適用されます。)に従い、お客様の個人情報を取扱います。
本会社分割の概要については、こちらをご覧ください。
https://www.panasonic.com/jp/corporate/ir/pdf/jn201113-1.pdf
また、本会社分割に関する最新の情報については、こちらをご確認ください。
https://www.panasonic.com/jp/corporate/ir/relevant.html
(2)個人情報の利用目的
ご入力いただいた個人情報の利用目的は、次のとおりです。ご確認ください。
- [1] 利用者の特定
- [2] お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
- [3] イベント・研修お申し込みへの対応、その記録
- [4] カタログ・チラシ等印刷物の発送
- [5] 商品・サービス等の企画、開発等
(3)個人情報の提供
取得した個人情報は、当社グループ関係会社より対応させていただくことが適切と判断される場合には、お客様の氏名、連絡先等を当社グループ関係会社へ紙または電子媒体で提供することがあります。
この場合、お客様は当社に対し当社グループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
(4)個人情報の取り扱いの委託について
取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部を、上記利用目的に必要な範囲において委託することがあります。
(5)開示対象個人情報の開示等およびお問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。 開示等に応じる窓口は、下記の「お客様お問合せ窓口」となります。
尚、取得した個人情報は、ご本人から削除の要望をいただいた場合の他、一定期間保管した後、当社の判断により削除することがあります。ご了承ください。
(6)個人情報を入力するにあたっての注意事項
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[1] 飲食業関係者様向けの業務用調理機器に関するお問い合わせ窓口となります。
飲食業関係者以外の方からのお問い合わせについては、お答えさせていただく事ができません。
家庭用機器やその他の機器・サービスに関するお問い合わせについては、[サポート]をご確認ください。 - [2] お問い合わせは必須項目は漏れなくご入力ください。
- [3] ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願い致します。
- [4] 電話にてご回答する場合もございます。
- [5] 土日祝日、年末年始等長期休暇の場合翌営業日以降のご対応になる場合や、ご回答までにお時間をいただく場合もございます。
- [6] 当社の許可なく回答内容の一部または全体を転用、二次利用することは著作法上認められておりませんのでご注意ください。
- [7] カタログ請求の場合は1部の送付となります。
- [8] 未成年のお客様から個人情報を取得する際は、必要に応じて、保護者の同意を得る場合があります。
(7)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーを用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は、行っておりません。
お客様お問合せ窓口
- パナソニック株式会社 くらしアプライアンス社
キッチン空間事業部 調理機器BU
fspanasonic_inquiry@gg.jp.panasonic.com